Vásárlás

Vásárlás menetei

Kedves Vásárló!

Az alábbi felsorolással szeretnénk segítséget nyújtani webáruházunkban történő vásárláshoz.

Regisztráció

A weboldal tetején található webáruház vevőinek "Bejelentkezés" kezelőpanele. Ezen található a "regisztráció" link, mely a regisztrációs oldalra mutat. Töltse ki az ott található űrlapot értelemszerűen, majd kattintson az űrlap alján lévő "Regisztráció" gombra. Ekkor regisztrációjának sikerességét jelzi a weboldal, illetve adathiányosság esetén az űrlap marad a képernyőn, és figyelmezteti Önt, hogy mely rubrikák nem kerültek kitöltésre, vagy lettek helytelenül kitöltve. Sikeres regisztráció esetén a rendszer azonnal be is lépteti Önt a weboldalon, ekkor a Bejelentkezés panelen kiírásra kerül, hogy milyen néven jelentkezett be. Bejelentkezés után Ön nyomon követheti megrendeléseit.

Regisztráció nélkül is böngészheti webáruházunkat, és szerkesztheti kosarának tartalmát. Azonban megrendeléshez mindenképpen szükséges, hogy Ön regisztrált vásárló legyen, ezért a kosár "Megrendelem" gombjára kattintva megjelenik egy belépést kérő ablak, melyen szintén megtalálható a "Regisztráció" link. Erre kattintva, és a fentiek alapján kitöltve az űrlapot a megrendelési folyamatot zavartalanul folytathatja, mivel a rendszer itt is automatikusan belépteti Önt, így addig összeállított kosarának tartalma nem veszik el.

Belépés

A weboldal tetején található "Bejelentkezés" panel mezőibe értelemszerűen írja be az e-mail címét, amellyel regisztrált és a hozzá tartozó jelszót, amelyet e-mail fiókjába kapott. Majd kattintson a mezők mellett található "OK" gombra. Bejelentkezés után a panel tartalma automatikusan megváltozik, kiírásra kerül, hogy milyen néven van bejelentkezve és kilépési, valamint jelszó változtatási lehetőségek jelennek meg.

Vásárlás folyamata

A vásárolni kívánt, raktáron lévő terméke(ke)t helyezze a kosárba. Kosárba helyezhet termékeket a kategória oldalról (álljon rá az egér kurzorával a nagyító ikonra és a feljövő kis ablakban található „Kosárba rakom” gombra kattintson rá), vagy a termék részletes oldaláról a mennyiség megadásával.

Az oldal fejléc részében (oldal teteje) található kosár „Megtekintés” linkre kattintva ellenőrizze a kosár tartalmát, szükség esetén módosítsa a kosárban lévő termékek mennyiségét, illetve törölje a felesleges termékeket. ( Törlés: A pénzter felületén, pipálja be az "Eltávolítás" jelölő négyzetet, majd nyomja meg a "Kosár Frissítése" gombot) A rendelt termékek listájának véglegesítését követően a „Pénztár” gomb megnyomásával kezdeményezheti a tényleges megrendelést.

A megfelelő mezők kitöltésével adja meg a számlázási- és szállítási címet. A „Pénztárhoz" gomb megnyomásával folytathatja a megrendelés folyamatát.

A listából válassza ki a kívánt szállítási módot (jelölje meg a személyes átvétel helyét), majd klikkeljen újra a „Tovább" gombra.

A listából válassza ki a fizetési módot, és használja ismét a „Tovább" gombot.

Adategyeztetés céljából az oldalon megjelennek a rendelt termékek, és a rendelés folyamán megadott összes adat. A „Rendelés jóváhagyása” gomb megnyomásával véglegesítheti a rendelést. Amennyiben a megjelenített adatokban hibát fedez fel, akkor visszalépéshez a számozott rendelési lépések alatti linkeket használja a böngésző „Vissza" gombja helyett!

Fizetési mód: * A fizetési módok közül webáruházunk az utánvételes ill. a személyes boltban történő telejesítést szokta leginkább javasolni. Az utánvételes teljesítéskor az Ön megrendelt konyhagépét, cégünk ki is szállítja. Így Önnek egyszerűen a futárnak fizet. Természetesen lehetőség van személyesen is átvenni a megrendelt árut, ilyenkor az üzletünkben tudja rendezni a termék kifizetését. Kérjük olvassa el kiszállítási díjszabásunkat itt!

A rendelés sikeres rögzítéséről az oldal tájékoztatást ad.

Szállítási információ

Amennyiben a megrendelt termékek raktáron vannak cégünknél, budapesti (vonzáskörzete) szállítási cím esetén 24-48 órán  belül vállaljuk a termékek kézbesítését. Budapestre történő szállítási díjunk bruttó 300.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes, ez alatti megrendelések esetén a házhoz szállítás díja bruttó 2.500 Ft. Vidékre történő szállítás esetén bruttó 300.000.- Ft feletti megrendelés esetén díjtalan, míg 300.000.- alatt bruttó 2.650.-- Ft ( 20 kg alatt ! ) a szállítási díj.  Az átlagostól eltérő kisebb  vagy nagyobb  mennyiség esetén egyedi ajánlatot adunk ! Szállítási költségek  : 20 és 100kg között : 6.675.- / cím ! ,     100 és 300 kg között : 10.265.- / cím !

Kiszállítási időpontok Budapest területén ( vonzáskörzet )  : Hétfő , Szerda , Péntek , 9 és 16 óra között !

A kiszállítás a Lugas Konyha Kft által forgalmazott de raktáron nem található termékek esetében 7 munkanapon belül, egyéb gyártók esetében a telefonos ügyfélszolgálat visszaigazolása szerint.  Ügyfélszolgálat

Csomagjainkat a Lugas Konyha Kft. saját futára kézbesíti. Meggyőződésünk, hogy az Ön csomagja hiánytalanul és biztonsággal fog megérkezni Önhöz. Minden csomag tartalmát tételesen ellenőrizzük.

Telefonos elérhetőségéhez olyan telefonszám megadását javasoljuk, ahol napközben hívható.

Ügyfélszolgálat

Címe:                            1173 Budapest út 237 /F /D-5 üzlet (Home Center)
Nyitvatartás:                 H-P: 10:00-18:00, Sz: 10:00-14:00
Telefonszáma:             (06-1) 253 08 18, 253 08 19
E-mail:                           info@lugaskonyhak.hu, info@lugaskonyhak.hu

Webáruház, üzemeltető adatai

Cégszerű megnevezése: Lugas Konyha Kft.

Adószáma:                      14806232 -2 -42
Cégjegyzékszáma:        01-09-920751
A székhely címe:            1173 Budapest, Pesti út 237
Üzlet/telephely címe:     1173 Budapest, Pesti út 237/F/D-5 üzlet ( Home Center)
Telefon:                             (06-1) 253 08 18, +(36-30) 739 34 30
E-mail cím:                       info@lugaskonyhak.hu